南阳中联党委坚持深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，立足客户需求，构建高质量客户服务体系。通过深入开展基层党建与生产经营融合实践，创新“心满意足”四字诀工作法，切实将党建的“软实力”转化为推动企业高质量发展的“硬支撑”，为企业发展注入红色动能。

念好“心”字诀   检测用心更放心 

化验党小组把握各生产环节，精准检测、精细化验，动态跟踪，为产品质量保驾护航。坚持每周多批次抽检水泥，确保水泥强度、细度等指标持续稳定。推行“溯源管理”，建立详细的质量追溯记录，增加各生产环节工作日志，确保客户疑问能得到高效反馈和解决。生产党支部守好产品出厂关口，定期定批检测出厂水泥质量，确保客户用得放心。

念好“满”字诀   发货迅速更满意 

水泥党支部通过“党员创新联盟”平台，成立“红袖章”发货服务队，以“十分满意”为目标，尽力保证40分钟完成发货。磨机党小组实施空气炮创新改造，防止水泥结块，保障下料顺畅；发运党小组现场疏导交通、引导次序，为货车司机送上热乎的饭菜、矿泉水、毛巾；磨机党小组定期巡检，保障发货设备持续运行。 

念好“意”字诀   细微之处显诚意 

细节决定成败，生产党支部在客户服务工作中显现“诚意”。从客户使用反馈与试验数据比对，到加强客户交流，每一环节都彰显党建引领和党员先锋模范带头作用；生产部门与营销部门党员密切配合，主动为水泥民用市场的客户提供技术支持，解答水泥生产及使用中的问题；邀请客户到公司参观交流，让客户近距离感受企业水泥生产过程，传递南阳中联的真诚与开放。 

念好“足”字诀   走访沟通显担当 

商混党支部积极服务各项工程，确保服务客户足够细致。商混党支部搭建客户沟通平台，建立售后服务档案，组织党员回访客户，了解客户的建议和需求；围绕重点工程项目，党员带头开展专项研究，制定严格的质量控制方案，确保施工项目质量过硬。 

决战在市场，决胜在工厂。南阳中联“心满意足”四字诀工作法将党建引领与生产经营深度融合，提升企业的服务质量和市场竞争力，为冲刺四季度、完成年度任务目标提供有力支撑。南阳中联党委将继续发挥党建引领作用，团结带领广大党员员工全力以赴、奋力拼搏，为实现年度任务目标而不懈奋斗。